Le balayage réseau SiteLock affiche « Aucune information disponible »

Ceci indique que SiteLock effectue actuellement le balayage de votre site web, de vos serveurs et autres composantes matérielles à la recherche de vulnérabilités. Le balayage initial peut prendre jusqu’à 24 heures. Vérifiez à nouveau tout au cours de la journée.

Si vous voyez toujours ce message après 24 heures, veuillez ouvrir un billet de soutien :

  1. Accédez à votre tableau de bord HostPapa : https://www.hostpapa.com/tableau-de-bord

  2. Cliquez sur Mon soutien.

  3. Cliquez sur l’onglet Nouveau billet.

  4. Les champs Nom et Adresse courriel seront automatiquement remplis.

  5. Entrez l’Objet, sélectionnez le service auquel vous désirez envoyer le billet et entrez les Détails du billet.

  6. Vous pouvez également ajouter une pièce jointe, si nécessaire.

  7. Cliquez sur le bouton Soumettre.

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