Puede enviar un ticket a través de su consola de HostPapa siguiendo estos pasos:
- Acceda a su consola: www.hostpapa.com/tablero-de-control
- Haga clic en Mi Soporte.
- Haga clic en la pestaña Abrir Nuevo Ticket.
- Su Nombre y Dirección de Correo Electrónico aparecerán ya escritos.
- Introduzca un Asunto, elija el departamento al cual desea enviar el ticket e introduzca los Detalles del Ticket.
- Si es necesario, también puede agregar un adjunto.
- Haga clic en el botón naranja de Enviar.
Consejos/información de ticket de soporte: https://www.hostpapa.com/knowledgebase/es/como-acceder-a-los-tickets-de-soporte/